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Une feuille de route électronique sera obligatoire pour les tour-opérateurs

Une feuille de route électronique sera obligatoire pour les tour-opérateurs

Selon le chef de l’Agence fédérale du tourisme en Russie Oleg Safonov, une feuille de route électronique deviendra obligatoire pour les participants du marché touristique. Lors de son discours au deuxième Congrès panrusse des opérateurs touristiques à Sotchi, le chef de l’Agence fédérale du tourisme a déclaré qu’une feuille de route électronique serait mise en vigueur le 1er janvier 2018.

« On attend une innovation supplémentaire sur le marché en 2018, visant à accroître la transparence du marché et à protéger les droits des touristes. On introduit le système ”Une feuille de route électronique”. Je veux remercier des opérateurs touristiques pour leur participation au développement du système, et nous encourageons tout le monde à s'impliquer dans ce travail », – a-t-il dit.

Selon Oleg Safonov, dans l'immédiat l'utilisation d’une feuille de route électronique pour les participants du marché deviendra obligatoire.

Il a rappelé qu’on a déjà introduit le concept d’une feuille de route électronique dans la législation et qu’il est nécessaire de définir la date du début de son utilisation obligatoire. Une feuille de route électronique c’est un système d'information, dans lequel les opérateurs touristiques introduiront des informations sur la réservation et le paiement des produits touristiques. On formera un document avec un numéro unique dans le système – une feuille de route électronique. Les touristes pourront suivre l'état de leur visite en ligne.

On a souligné qu’une feuille de route électronique garantit la satisfaction des obligations des opérateurs touristiques.

Il est nécessaire de rappeler que dans l'immédiat une feuille de route électronique deviendra obligatoire, mais au début on donne une période de transition aux participants du marché.

lundi 4 décembre 2017