
WhizzMate c’est un assistant interactif pour des touristes étrangers en Russie
Le projet WhizzMate c’est le service russe dans le domaine du tourisme et de l'hospitalité, a commencé à vendre des produits qui n’ont pas d’équivalent sur le marché du pays – un assistant interactif pour des touristes étrangers en Russie. La base du nouveau service mobile est un support de vingt-quatre heures de touristes, et aussi des communications mobiles illimités et Internet.
WhizzMate supporte les touristes avec tout le nécessaire pour visiter à Moscou, ce qui rend leur séjour dans la capitale la plus confortable. Lors de la visite, les étrangers peuvent acheter un « paquet » avec trois services importants: un smartphone avec des communications mobiles illimités et d'Internet, avec le service de concierge avec la langue du client et un ensemble de services touristiques nécessaires. Selon le plan donné, les touristes peuvent obtenir la carte « Troïka » dans le paquet, le transfert de l'aéroport, l'assistance de médecins anglophones et des avocats (si nécessaire), l'aide à la récupération des documents perdus, la réservation de billets pour le théâtre, le musée, le cinéma. En plus du tourisme principal WhizzMate aide à organiser des activités de loisirs – les utilisateurs de services bénéficient de réductions sur des excursions, des coupons pour des boissons dans des bars et des restaurants populaires, et aussi des propositions pour faire du shopping dans des magasins et boutiques.
Le coût du tarif varie en fonction d'un ensemble supplémentaire de services et est basé sur les besoins et les souhaits du client, permettant aux voyageurs d'utiliser uniquement les services dont ils ont besoin, conformément aux buts et à la durée du voyage. Le coût minimum est 19 $ par jour.
Le fondateur WhizzMate Alexey Khodorkovski espère pour l'application la plus large du produit: « Le produit que nous offrons aux touristes c’est d'abord un sentiment de confort et de sécurité. Ils auront toujours une communication téléphonique, Internet, contact de vingt-quatre heures avec des opérateurs sympathiques et anglophones, et aussi de nombreux services pertinents et intéressants. Et tout cela pour le prix d'un petit déjeuner au café. Nulle part dans le monde on ne dispose pas de ce service, et nous sommes très fiers de ce que des touristes étrangers testent notre service en Russie ».
Maintenant le service est disponible pour le public anglophone. À l'automne 2016 WhizzMate va « parler » en chinois, allemand, espagnol et japonais.