
VIP-услуги в аэропортах Москвы
В связи с развитием российского въездного туризма, начиная от простых путешествий и заканчивая деловыми поездками и приездом иностранных делегаций, в аэропортах все активней развиваются сети VIP-услуг.
В первую очередь эти услуги охватывают сферу бюрократических процедур, таких, как регистрация на рейс, таможенный контроль, оформление багажа. То есть, фактически пассажир снимает с себя все те обязанности, которые больше всего раздражают в аэропорту: стояние в очередях и бесконечная беготня по залам аэропорта с чемоданами, сумками и рюкзаками.
В обычный перечень VIP-залов входят отдельные стойки регистрации на рейс – очередей на которых практически никогда не бывает, – усиленное внимание к багажу – его доставляют по отдельной ведомости и обращаются с ним, как правило, куда осторожнее. Иногда аэропорт также предлагает трансфер до собственной гостиницы – в случае существенной задержки или отмены рейса.
Кроме бюрократических проблем, услуги VIP-залов помогают скрасить ожидание рейса и не потерять время впустую. Как правило, в таких залах нет проблем с бесплатным интернетом, есть телефон и конференц-зал. Также в VIP-зале часто бывает отдельный ресторан и свои сувенирные магазинчики. Зачастую пассажирам предоставляются услуги особой парковки.
Условия заказа и оплаты услуг залов в каждом аэропорту свои. Но, как правило, бронирование должно быть сделано заранее – не менее чем за шесть часов до приезда в аэропорт. Также аэропорты оставляют за собой право взимать штраф в случае поздней отмены заявки на VIP-обслуживание.