Московские туристы получат информационную поддержку по новому короткому номеру

Гости столицы могут получить помощь по новому короткому номеру информационной поддержки. «С 1 августа в Москве для туристов начал работать новый короткий номер: 122, а также городской десятизначный номер: +7 (495) 122-01-11 Московского центра информационной поддержки туристов», — говорится в сообщении пресс-службы столичного комитета по туризму.

Номер 122 работает с мобильных номеров всех российских и иностранных операторов связи в Москве и в области. Городской номер +7 (495) 122-01-11 работает с мобильных и городских номеров России и из зарубежных стран. Оплата вызовов осуществляется по тарифам оператора абонента.

Контакт-центр работает круглосуточно, без праздников и выходных. Можно получить консультацию на русском и английском языках. В будущем станут доступны китайский, французский, немецкий и испанский языки. На линии сейчас задействованы 20 операторов, при возрастании нагрузки их число будет увеличиваться.

Туристы могут узнать информацию об оплате проезда в метро, о способе проезда до аэропорта, как добраться из одной точки маршрута в другую и о прокате велосипедов. Вдобавок можно узнать об интересных городских событиях и фестивалях, адреса музеев, стадионов, парков и других достопримечательностей. А также можно узнать адреса и время работы посольств, консульств и визовых центров. В экстренной ситуации сотрудники центра помогут туристам.

В пресс-службе также отметили, что прежние номера туристического контакт-центра аннулируются и не будут работать.