С июня этого года компания ОАО «Аэрофлот – российские авиалинии» предлагает своим пассажирам, вылетающим из терминалов аэропорта Шереметьево, новую услугу – on-line регистрацию на рейс. Исключение составляют только рейсы в США и Индию, на которые такая регистрация пока невозможна. По сообщению агентства «Интерфакс», для on-line регистрации компанией «Аэрофлот» был разработан программный продукт WEB Check-in на базе системы Sabre.
Пройти процедуру регистрации пассажир может на официальном сайте компании максимум за 24 часа до вылета и минимум – за полтора часа. Заполнив специальную форму, он сам выбирает себе место в салоне самолета и распечатывает посадочный талон на принтере.
Наверное, если услуга будет работать, как задумано, это нововведение существенно облегчит жизнь и пассажирам, и самой авиакомпании, сделав процесс регистрации менее нервным и сократив очереди в аэропорту. Однако пассажирам, воспользовавшимся интернетом, придется оформлять багаж на все той же стойке регистрации в аэропорту. Во всяком случае, на сайте компании не сообщается, будет ли выделена специальная стойка для тех, кто зарегистрировался on-line. Пассажиры с ручной кладью смогут проходить сразу на посадку.
Компания «Аэрофлот» – ведущий российский авиаперевозчик. Вместе с дочерними компаниями, в 2008 году «Аэрофлот» перевез более 12 миллионов пассажиров. Компания вошла в пятерку лучших европейских перевозчиков по качеству сервиса и стала победительницей национальной премии «Крылья России – 2008» в двух главных номинациях: «Авиакомпания года – пассажирский перевозчик на внутренних линиях» и «Авиакомпания года – пассажирский перевозчик на международных линиях».
29 июня 2009 г.
