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Im Falle das Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Visum auftreten sollten, ist es unbedingt notwendig, dass Sie sich mit Ihrem Visa-Geber in Verbindung setzen. Das ist die Organisation (oder Einzelperson), die Sie nach Russland eingeladen hat und deren Name in Ihrem Visum aufgeführt ist. In Übereinstimmung mit den russischen Gesetzen kann und sollte Ihr Visa-Geber im Großteil der Fälle Ihr Problem lösen können. Deswegen müssen Sie sich, ein Visum bestellend, davon überzeugen, dass die Sie einladende Organisation ein Büro in Russland leitet (das heißt auch, in der Stadt, in der Sie sich aufhalten) und dass Sie wissen, wie Sie sich mit ihr in Verbindung setzen können.

Im folgenden sind die am häufigsten auftretenden Probleme und allgemeine Empfehlungen zu deren Lösung aufgeführt. Klicken Sie auf die Frage, um die Antwort lesen zu können.

Wichtig: in jedem konkreten Fall, lässt sich eine besser und einfacher umzusetzende Lösung des Problems finden.

  1. Ich kann mit nicht mit meinem Visa-Geber in Verbindung setzen.
  2. Mein Visa-Geber befindet sich in einer anderen Stadt.
  3. Mein Visa-Geber verweigert mir seine Hilfe.
  4. Mein Visum wurde nicht innerhalb des Verlaufs von 3 Arbeitstagen nach der Einreise registriert.
  5. Der Bundesmigrationsdienst lehnt die Registrierung meines Visums ab.
  6. Ich plane abzureisen, aber mein Visum ist noch immer nicht registriert.
  7. Es ist notwendig, Angaben in meinem Visum zu ändern.
  8. Ich möchte mein Visum verlängern lassen.
  9. Die Gültigkeitsdauer meines Visums ist abgelaufen.
  10. Ich habe meinen Pass (mit dem darin befindlichen Visum) verloren (oder er wurde gestohlen).
  11. Die Miliz hat mich festgenommen.
  12. Ich werde an der Grenze nicht durch die Passkontrolle gelassen.
  13. Ich kann keine russische Organisation (kein russisches Unternehmen) finden, die (das) mir helfen kann.

Wenn Sie hier keine Antwort finden konnten, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein könnte, wenden Sie sich mit Ihrer Frage mit an unsere Beratung, woraufhin Sie eventuell einen persönlichen Anruf erhalten. Sie können auch versuchen, uns unter der folgenden Nummer zu erreichen: +7 (495) 721-1021. Oder schreiben Sie uns eine Nachricht. Wir sind immer bereit, Ihnen weiterzuhelfen.


1. Ich kann mit nicht mit meinem Visa-Geber in Verbindung setzen.
Es ist möglich, dass sich Ihr Visa-Geber als Scheinunternehmen entpuppt hat. Bemühen Sie sich darum, ein zuverlässiges Unternehmen zu finden, das Ihnen zu helfen bereit ist.

2. Mein Visa-Geber befindet sich in einer anderen Stadt.
Nach dem Recht kann Ihr Visa-Geber so Ihr Visum nicht dort registrieren, wo Sie sich aufhalten. In diesem Falle:
  • entweder Sie lassen Ihr Visum von einem Hotel registrieren;
  • oder Sie suchen sich ein zuverlässiges örtliches Unternehmen, das bereit ist Ihnen zu helfen und fragen Ihren Visa-Geber, seine Visa-Geber-Bescheinigung per Brief an dieses Unternehmen weiterzugeben;
  • oder Sie bemühen sich, Treffen mit der Miliz aus dem Weg zu gehen.

3. Mein Visa-Geber verweigert mir seine Hilfe.
Vielleicht hat Ihr Visa-Geber viele eigene Probleme.
Es ist praktisch unmöglich, Ihren Visa-Geber zu zwingen, Ihnen zu helfen.
Bemühen Sie sich darum, ein zuverlässiges Unternehmen zu finden, das bereit ist, Ihne zu helfen und bitten Sie Ihren Visa-Geber wenigstens dafür um Beistand.

4. Mein Visum wurde nicht innerhalb des Verlaufs von 3 Arbeitstagen nach der Einreise registriert.
Für eine Registrierung nach Ablauf der Frist von drei Arbeitstgen nach Ihrer Einreise nach Russland muss Ihr Visa-Geber den Bundesmigrationsdienst benachrichtigen, dass ein ausländischer Bürger angekommen ist und dabei – sofort von sich aus – den Besitzer der Wohnung, die Passdaten, die Adresse und eine Telefonnummer, unter der Sie während Ihres Aufenthalts zu erreichen sind, angeben sowie eine Strafe (zwischen 2000 und 5000 Rubel) für die Verletzung der Visumsordnung bei der Miliz bezahlen.
Wenn Sie sich aus verschiedenen Gründen nicht registrieren können, bemühen Sie sich, Treffen mit der Miliz zu vermeiden, da Sie ansonsten für die Verletzung der Visumsordnung bestraft werden können (Zahlung eines Betrags zwischen 2000 und 5000 Rubel) und Sie für diese Prozedur viel Zeit und Kraft vergeuden.

5. Der Bundesmigrationsdienst lehnt die Registrierung meines Visums ab.
Vielleicht hat Ihr Visa-Geber irgendwelchen Forderungen des Bundesmigrationsdienstes nicht entsprochen. Versuchen Sie, Ihr Visum über ein Hotel registrieren zu lassen oder bitten Sie Ihren Visa-Geber um Hilfe irgendeiner Art.

6. Ich plane abzureisen, aber mein Visum ist noch immer nicht registriert.
Wenn Sie Ihr Visum nicht innerhalb der geforderten Frist von drei Arbeitstagen nach Ihrer Einreise nach Russland registrieren ließen, kann die Miliz Sie aufhalten und Sie auffordern, eine Strafe für die Verletzung der Visumsordnung zu zahlen (zwischen 2000 und 5000 Rubel), doch für Ihre Ausreise ergeben sich dadurch keine Probleme, da die Registrierung nicht direkt in Ihrem Pass vermerkt würde, sondern auf einem gesonderten Beleg.

7. Es ist notwendig, Angaben in meinem Visum zu ändern.
Es ist nicht möglich, nach Ihrer Ankunft in Russland Änderungen an Ihrem Visum vorzunehmen.

8. Ich möchte mein Visum verlängern lassen.
Eine Verlängerung des Visums ist in Ausnahmefällen möglich.
Ihr Visa-Geber sollte Ihren Pass mit dem Visum, die Fahrkarte mit gekennzeichnetem Ausreisedatum und Ihren Antrag beim Bundesmigrationsdienst abgeben und dort eine Gebühr bezahlen.
In Einzelfällen kann ein Visum in konsularischen Zentren des russischen Außenministeriums in Flughäfen verlängert werden (Scheremetjewo, Domodedowo, Pulkowo).

9. Die Gültigkeitsdauer meines Visums ist abgelaufen.
Sie können nicht aus Russland ausreisen. Sie müssen Ihr Visum verlängern und als Ersatz ein „Ausreisevisum“ erhalten. Ihr Visa-Geber sollte beim Bundesmigrationsdienst Ihren Pass mit dem Visum, zwei Passfotos (im Falle der Beantragung eines „Ausreisevisums“) und die Fahrkarte mit dem gekennzeichneten Ausreisedatum einreichen wie auch Ihren Antrag, und er muss eine Gebühr als auch ein Strafe an die Miliz bezahlen (für die Verletzung der Visumsordnung).
In Einzelfällen kann ein Visum in konsularischen Zentren des russischen Außenministeriums in Flughäfen verlängert werden (Scheremetjewo, Domodedowo, Pulkowo).
Außerdem kann das Außenministeriums der Russischen Föderation auf Anfrage einer Botschaft oder eines Konsulats Ihres Landes eine Bescheinigung über Ihre Rückkehr ausgeben. In diesem Falle können Sie innerhalb des Verlaufs von zehn Tagen aus Russland ausreisen (und brauchen dafür kein „Ausreisevisum“).

10. Ich habe meinen Pass (mit dem darin befindlichen Visum) verloren (oder er wurde gestohlen).
Ein neuer Pass kann Ihnen nut von einer Botschaft oder einem Konsulat Ihres Landes ausgestellt werden.
Den Gesetzen folgend kann ein Visum nicht erneuert werden, deshalb ist es notwendig, ein „Ausreisevisum“ zu erhalten. Ihr Visa-Geber sollte beim Bundesmigrationsdienst Ihren neuen Pass, zwei Passfotos, Ihre Fahrkarte mit dem gekennzeichneten Ausreisedatum und Ihren Antrag einreichen sowei eine Gebühr bezahlen. Außerdem ist es notwendig, eine Bescheinigung über den Verlust Ihres Visums und Passes bei dem dem Ort des Verlust am nächsten gelegenen Milizbüro zu erhalten.

Wichtig:
  • bei der Miliz den Verlust anzeigen, aber nicht einen Diebstahl der Dokumente;
  • im Besitz von Kopien Ihres Passes und Visums sein;
Außerdem kann das Außenministeriums der Russischen Föderation auf Anfrage einer Botschaft oder eines Konsulats Ihres Landes eine Bescheinigung über Ihre Rückkehr ausgeben. In diesem Falle können Sie innerhalb des Verlaufs von zehn Tagen aus Russland ausreisen (und brauchen dafür kein „Ausreisevisum“).

11. Die Miliz hat mich festgenommen.
Vielleicht wurde Ihr Visum nicht registriert. In diesem Falle kann der Milizionär Sie für die Verletzung der Visumsordnung bestrafen (mit der Zahlung eines Betrags zwischen 2000 und 5000 Rubel).
Vielleicht ist der Milizionär nicht professionell genug. Bemühen Sie sich, ihm zu erklären, dass Ihr Visum rechtzeitig registriert wurde oder dass seit Ihrer Ankunft in der gegebenen Stadt noch keine drei Arbeitstage vergangen sind (zeigen Sie ihm dazu auch Ihre Fahrkarte o. ä.).
Vielleicht verlassen Sie diese Stadt und haben deshalb Ihre Bescheinigung über die Registrierung bereits Ihrem Visa-Geber zurückgegeben.
Bemühen Sie sich aber in jedem Fall, sich so schnell wie möglich mit Ihrem Visa-Geber in Verbindung zu setzen und bitten Sie ihn um Hilfe.

12. Ich werde an der Grenze nicht durch die Passkontrolle gelassen.
Ihnen wird ein Grund genannt. Vielleicht:
  • ist Ihr Visum bereits nicht mehr gültig;
  • vielleicht befindet sich auf Ihrem Visum oder in Ihrem Visum ein falscher Stempel über Ihre Einreise nach Russland;
  • ist irgendetwas mit Ihren Dokumenten nicht in Ordnung.

Wichtig: Mängel der Registrierung Ihres Visums dürfen nach offiziellem Recht KEINE Hürde für Ihre Ausreise aus Russland darstellen.
Setzen Sie sich mit Ihrem Visa-Geber in Verbindung und bitten Sie ihn um Hilfe.
Wenn Sie von einem dieser Flughäfen abfliegen – Scheremetjewo, Domodedowo, Pulkowo – können Sie sich auch an ein konsularisches Zentrum des Außenministeriums der Russischen Föderation wenden und um Hilfe bitten.

13. Ich kann keine russische Organisation (kein russisches Unternehmen) finden, die (das) mir helfen kann.
Wenden Sie sich an eine Botschaft oder an ein Konsulat Ihres Landes, dass Ihnen einen Antrag an das Außenministerium der Russischen Föderation mit der Bitte um die Ausstellung eines „Ausreisevisums“ für Sie oder einer Bescheinigung über Rückkehr fertigen kann.

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